Comprar passagens de ônibus ficou mais fácil
26/7/2010


Com o auxílio da internet já é possível adquirir bilhetes sem sair de casa. Além dos sites das próprias empresas de transporte de passageiros, o internauta tem, pelo menos, três opções de serviços que reúnem passagens de várias empresas em um só local. As opções são bem variadas. Em alguns casos, as passagens são entregues na própria residência do passageiro. Em outros, retira-se o tíquete na rodoviária, no dia do embarque.
 
Há quatro anos no mercado, a empresa Central de Passagens,  por exemplo, oferece o serviço para todos estados brasileiros e também para a Argentina. Segundo o dono da empresa, Eloir Barreto, são mais de 36 empresas com convênios diretos e indiretos. “O mercado de transporte rodoviário de passageiros está em expansão”, afirma ele, que também administra duas lojas não virtuais nas cidades de Foz do Iguaçu (PR) e uma em Porto Iguaçu, na Argentina.
 
No caso da Central de Passagens, a venda é intermediada por operadores. Ou seja, o usuário entra em contato com a empresa por chat (sala de bate-papo) ou telefone e os operadores fazem as reservas. Escolhido o trecho, o horário e o assento e efetuado o pagamento, o passageiro recebe, por e-mail, um voucher que dá direito a retirar a passagem no guichê da empresa, 30 minutos antes da viagem. Para os usuários de Foz do Iguaçu, as passagens podem ser entregues em domicílio.
 

Em tempo real
 
Já no site Webpassagens , a venda é conectada ao banco de dados das empresas conveniadas. No ar desde março deste ano, a página eletrônica oferece ao usuário a vantagem de visualizar, em tempo real, os trechos e os assentos disponíveis, semelhante ao que acontece hoje nos sites de vendas de passagens aéreas. Segundo o gerente geral, Fernando Andrade, o mercado rodoviário precisa desse tipo de serviço. “É nítido que esse mercado tem carência de informação e de serviço”, analisou. Segundo ele, o objetivo da empresa agora é aumentar de 15 para 80 o número de empresas parceiras.
 
Com cerca de 250 mil passagens vendidas por ano, o site NetViagem é o pioneiro desta iniciativa no país. Há dez anos no ar e com mais de 30 empresas parceiras, oferece venda de passagens para mais de 500 lugares do país. Da mesma forma que no Webpassagens, no NetViagem o internauta pode comprar a passagens em tempo real, escolhendo o assento e pagando com cartão de crédito. Os tíquetes são entregues no local de embarque, após a apresentação do voucher pelo passageiro.
 

Mercado

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati), todos os anos, mais de 130 mil pessoas viajam de ônibus pelo país. Ao todo, são mais de 27 milhões de quilômetros percorridos em todos os estados brasileiros.
 

Serviço:

- Central de Passagens
- Webpassagens
- NetViagem
 
 
Érica Abe
Redação CNT